Почти каждый розничный бренд имеет свою контент-платформу и онлайн-представительство, где они размещают привлекательные изображения, информативные статьи и видео о своих продуктах. Они учат людей использовать различные продукты и приносить им пользу с помощью контента, завоевывая доверие и превращая их аудиторию в постоянных клиентов. Более того, более 25% потребителей в возрасте от 16 до 64 лет начинают "охоту за продуктами" в социальных сетях, таким образом делая контент не просто выгодным, но необходимым для привлечения большего количества клиентов.
Конечно, каким бы мощным ни был контент, это не идеальный маркетинговый инструмент. Посредством традиционного контент-маркетинга сложно мгновенно связать историю с продуктом. Иными словами, традиционный контент не обеспечивает прямых, мгновенных продаж, если только люди не могут делать покупки прямо из него. Именно здесь новая тенденция шоппинг-контента демонстрирует свою огромную ценность.
Но что такое контент для покупок? Как именно это приносит пользу брендам? И как вы можете заработать с ним? Обо всем этом и многом другом мы поговорим в этой статье.
Что такое покупаемый контент (продающий контент)?
Покупаемый контент (продающий контент) – это любой онлайн-контент (например, видео, изображения, статьи и т.п.), который позволяет покупателям непосредственно покупать продукт, либо добавляя его в корзину, либо перейдя на страницу продукта, где они могут приобрести продукт немедленно. Это означает, что между просмотром продукта в социальных сетях или онлайн видео и его фактической покупкой всего один или два клика. Таким образом, предоставляя прямую ссылку из контента в корзину, бренды могут увеличить трафик и повысить конверсию. Наибольшая разница между традиционным контентом и контентом для покупок состоит в том, что контент для покупок содержит метки продукта. Поскольку он предлагает покупателям удобный способ совершать покупки, он может стать мощной бизнес-стратегией.
Типы контента для продажи
Вот некоторые из типов контента для продажи, которые можно использовать для увеличения продаж и превращения вашей аудитории в клиентов.
Видео с возможностью покупки
На видео уже приходится более 69% всего потребительского интернет-трафика, что указывает на то, что видео является мощным инструментом повествования, который онлайн-маркетологи используют в разных областях. Фактически 84% потребителей сообщают, что они убедили купить товар или услугу после просмотра фирменного видео. Если традиционные видео имеют такой феноменальный эффект, то легко понять, почему интерактивные видео с возможностью покупки могут быть еще лучше. Видео с возможностью покупки позволяют потребителям нажимать на продукты в видео, чтобы получить более подробную информацию или купить продукт. Это упрощает процесс исследования продукта и создает для клиентов беспрепятственный путь от вдохновения к покупке. Многие видеоплатформы, включая YouTube, уже включили функцию покупки видео, и вы можете получить к ней доступ, создав учетную запись продавца для выбранной платформы и проверив доступные параметры.
Посты с возможностью покупки в социальных сетях
Каналы социальных сетей представляют собой идеальную платформу для контента, доступную для покупок, поскольку клиенты уже ищут товары на таких платформах. Раньше количество отказов от корзины росло, потому что клиентов нужно было перенаправлять с платформы на веб-сайт электронной коммерции, где им приходилось делать дополнительные шаги для завершения покупки. Теперь, когда на таких популярных платформах как Instagram, Facebook и Pinterest можно покупать контент, потребителям вообще не нужно покидать платформу. Таким образом, сообщения о покупках на этих каналах приводят магазин к покупателю, а не перетаскивают покупателя в магазин.
Посты с возможностью покупки в Instagram содержат изображения продуктов, а также значок корзины для покупок или меток. При нажатии на продукт здесь открывается окно с дополнительной информацией, например цены и описания продуктов, а также варианты покупки продукта или посещение вебсайта. Эта технология особенно популярна среди брендов одежды, поскольку они могут показывать различные товары на одном изображении. Компании могут создавать посты с возможностью покупки в Pinterest. Пен, который можно купить, можно определить по кнопке "купить". Он также содержит информацию о ценах, ссылку на страницу продукта и небольшой раздел с продуктами, если у шпильки их несколько.
Статьи, которые покупаются
Хорошо написанные статьи и сообщения в блогах могут принести большую пользу клиентам, давая полезные советы и рекомендации по решению конкретных проблем, с которыми они могут столкнуться. Чтобы сделать запись в блоге или статью в цифровом журнале доступной для покупок, каждому изображению продукта (и даже GIF) назначается кнопка «купить сейчас». Это позволяет читателю добавлять товар в корзину напрямую, не прерывая процесс чтения. Это сочетает два процесса покупки и взаимодействия с контентом, при этом ни один из них не мешает другому, и позволяет людям, влюбляющимся в любой продукт, показанный в статье, покупать его сразу.
Преимущества для брендов
Покупаемый контент трансформирует пространство электронной коммерции. Теперь клиенты начинают ждать удобного и бесперебойного процесса совершения покупок, который позволяет им плавно переходить от вдохновения к покупке, и именно это обеспечивает контент для покупок. Вот некоторые из причин, по которым контент становится популярным.
Беспроблемный шоппинг
В традиционном контент-маркетинге путь от просмотра продукта до окончательной покупки долог и включает несколько этапов. Содержимое, доступное для покупок, сокращает количество шагов до одного или двух, что делает процесс совершения покупок более плавным, удобным и мгновенным. Это сводит к минимуму риск потери потребителей из-за длительного или сложного процесса покупки.
Улучшенные конверсии
Поскольку контент с возможностью покупки дает потребителям мгновенно купить продукт через контент, это увеличивает шансы на конверсию. Это также позволяет пользователям легко взаимодействовать с контентом, получать информацию и мгновенно добавлять понравившиеся продукты в корзину, не прерывая просмотр социальных сетей. Таким образом, этот рационализированный подход сокращает время между мыслью о покупке продукта и действием в соответствии с этим импульсом, повышая вероятность того, что клиенты воспользуются вашими продуктами и услугами.
Охват людей, готовых делать покупки
Люди в социальных сетях часто ищут вещи, которые можно купить, многие из них реагируют на рекламу, которую они видят на платформах социальных сетей. Таким образом, сообщения в социальных сетях о покупках помогают вам воспользоваться этой готовностью к покупке, поскольку они дают вашим клиентам возможность найти и приобрести продукты, которые они ищут. Более того, если клиенты часто находят продукты, которые им нужны через ваши сообщения о покупках, они могут сначала проверить вашу страницу, прежде чем искать то, что им нужно, в другом месте, таким образом, вы получите лояльных потребителей, которым нравятся ваши конкретные предложения .
Улучшенный сбор данных
Данные определяют многие решения цифрового маркетинга. Чем более конкретные и действенные данные у вас есть, тем лучший маркетинговый выбор вы можете сделать. Хотя традиционный контент играет большую роль в создании и привлечении сообществ в Интернете, он может не обеспечивать никаких прямых показателей конверсии. Покупаемый контент является надежным источником информации о вашей целевой аудитории и ее решении о покупке. К примеру, вы можете видеть, какие клиенты нажимают на ваши публикации в социальных сетях и делают покупки. Это дает вам представление о том, какие продукты наиболее популярны и какие нарративы наиболее эффективны для преобразования вашей аудитории. Затем эти данные можно использовать для создания качественных публикаций и создания более целевых кампаний.
Как начать работу с продаваемым контентом
Чтобы начать работу с контентом, который можно купить, нужно сначала решить, какой тип контента лучше всего подойдет вашей аудитории. Социальные сети – это всегда хорошее место для начала, особенно если ваши продукты выглядят привлекательно. Вы можете начать с бизнес-профиля на выбранной вами платформе социальных сетей и ознакомиться со всей необходимой информацией в официальных руководствах, предоставляемых каналом. Затем вы можете включить контент для покупок и начать публикацию с тэгами продукта.
Это может показаться немного сложным, если вы новичок концепции контента для покупок. Если в вашей команде нет выделенных членов для работы над таким контентом, вы можете нанять людей или передать работу фрилансерам. Фрилансеры на нашем сайте по покупаемому контенту могут помочь вам во всем: от рекомендаций по включению и оптимизации шоппинг-контента до фактической настройки ваших магазинов Facebook, Instagram, Телеграмм и другие. Посетите раздел “Есть услуги” на Ukreit, чтобы найти идеального исполнителя, который отвечает вашим потребностям, или создайте объявление о поиске нужных вам специалистов и добавьте его в раздел “Есть работа“.
Комментарии