На работу на дому нужен работник онлайн-консультант (консультации по тексту в Телеграм, Вайбер, Инстаграм).
Компания ChatHelp Center, это современная онлайн-платформа поддержки клиентов. Открытая вакансия онлайн-консультанта (работа на дому онлайн). Это компания, специализирующаяся на предоставлении текстовых консультаций в популярных мессенджерах: Telegram, Viber и Instagram. Мы сотрудничаем с малым бизнесом, онлайн магазинами, образовательными платформами и другими компаниями, помогая им предоставлять качественный сервис своим клиентам.
Мы ищем ответственных и коммуникабельных людей для работы онлайн-консультантами. Опыт работы не обязателен – мы предоставим вам полное обучение. Нас интересуют вежливые люди, умеющие спокойно и без ошибок переписываться в чатах и находиться в онлайне.
Вашими обязанностями будут:
- Ответы на вопросы клиентов, помощь в выборе товаров или услуг, объяснение условий акций или процесса доставки.
- Обработка заказов, уточнение деталей, прием заявок и передача их в соответствующие отделы.
- Консультации по использованию сервисов (инструкции по оформлению подписок, регистрации или возврату средств).
- Предоставление стандартных ответов (пересылка заготовленных сообщений для быстрой реакции на самые частые запросы).
- Запись отзывов и предложений – фиксирование комментариев клиентов для улучшения сервиса.
Предлагаем работу посменно (4, 6 или 8 часов в день). Вы сами выбираете время, удобное для вас. Саму работу можно делать из дома. Все что вам нужно – это стабильный интернет и смартфон или компьютер. Оплата составляет 60-100 грн в час, в зависимости от количества обработанных запросов. В среднем это 8000-15000 грн/месяц.
Также предлагаем карьерный рост и возможность стать старшим консультантом или координатором команды, что поможет вам в создании карьеры и улучшении финансового состояния.
Требования:
- Свободное владение украинским языком, базовые знания английского на уровне средней школы (для общения с иностранными клиентами будет преимуществом).
- Внимательность, обходительность и ответственность.
- Готовность работать с текстовыми сообщениями в мессенджерах.
Для начала: Отправьте небольшой текст о себе: почему вам интересна эта работа и какие навыки вы готовы развивать. С отобранными кандидатами будет пройдена небольшая тестовая задача для проверки вашей скорости реакции и грамотности.
Если вы чувствуете, что это та работа, которую вы искали, присоединяйтесь и станьте частью современной команды, которая помогает людям решать их вопросы онлайн. Это ваш шанс зарабатывать дома, работать в удобное для вас время и развивать новые навыки.